Notre objectif depuis bientôt 70 ans : la satisfaction totale de nos clients

Notre engagement

Depuis 70 ans, notre seul objectif , obtenir la satisfaction totale de nos clients.

Cet objectif se décline au travers de différents axes :

  • Respect absolu de nos engagements contractuels
  • Mise en œuvre immédiate de nos garanties légales
  • Motivation, fidélisation et formation du personnel
  • Politique d’achat volontariste privilégiant la qualité des matériels posés
  • Réalisation quasi exclusive de tous nos travaux en interne en évitant au maximum toute sous traitance
  • Conception et mise au point soignée de nos installations

Nous serons particulièrement attentifs :

  • à la définition exacte de vos besoins
  • à l’optimisation de vos consommations énergétiques
  • à la maîtrise et au respect du coût global
  • au respect du planning de livraison
  • à la durabilité de vos installations
  • à la mise en oeuvre d’installations simples et fiables

Nous réalisons la totalité de nos prestations en faisant très peu appel à la sous-traitance. Nous souhaitons, en effet, conserver la maîtrise de la qualité de nos prestations et vous garantir l’intervention de salariés Français parfaitement en règle sur vos chantiers.

Nous possédons notre propre équipe d’informaticiens qui sans cesse adaptent, améliorent, modernisent, sécurisent, font dialoguer à la fois notre informatique métier et notre informatique de gestion pour sans cesse améliorer nos coûts de production.

Nous investissons constamment dans des équipements plus performants, ergonomiques et sûrs afin de vous garantir des interventions rapides et efficaces.

Notre solidité financière, assise sur plus de 30 ans de résultats positifs et sur une politique de distribution raisonnée, assure la pérennité de nos emplois et celle de nos relations commerciales.

C’est en cultivant nos valeurs humaines, en nous inscrivant en profondeur sur notre territoire, en améliorant constamment nos méthodes et organisations que nous comptons servir efficacement et dans la durée chacun de nos clients. »

Frédéric Fouchard